FAQ

Центр помощи Novelcreator

Быстрые инструкции по аккаунту, библиотеке, публикации игр, кошельку, поддержке и безопасности.

Поддержка и безопасность

Как вести обращение в поддержку

Обращения работают как диалог с вложениями и статусами.

Создайте обращение, опишите проблему и приложите скриншот при необходимости. Ответы отображаются в чате. Открытые обращения можно дополнять, а закрытые остаются в истории.